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Streit kommt vor und Streit ist normal. Hier 11 Punkte für konstruktives Streiten
1. Freundlichkeit
Bleibe freundlich und zugewandt.
2. Klarheit
Sage klar was du meinst. Unterstelle nichts.
3. Sachlichkeit
Bleibe neutral beleidige nicht. Du musst nicht Sieger sein.
4. Emotionen kontrollieren
wenn du merkst, die Wut und der Ärger steigen in dir hoch, halte kurz inne und atme tief durch.
5. Pauschalisierungen vermeiden
Vermeide Verallgemeinerungen ("immer, nie...")
6. Zuhören
Du möchtest gesehen und gehört werden? Dann gewähre das auch deinem Gegenüber.
7. Verstehen
Versuche dein Gegenüber zu verstehen. Frage nach, fasse zusammen.
8. Richtiger Zeitpunkt
Suche nach dem richtigen Zeitpunkt und nach einer passenden Atmosphäre. Nie zwischen Tür und Angel, vor Publikum oder den Kindern.
9. Lösungsorientiert
Vergiss was vergangen ist! Blicke in die Zukunft und stelle dir die Lösung vor.
10. Kompromissbereitschaft
Biete Kompromisse und Lösungen an. Aktiviere deine Kreativität und Phantasie. Akzeptiere das auch von deinem Gegenüber.
11. sich Hilfe holen
Falls der Streit anhält, der Konflikt sich verhärtet und zu einer großen Belastung wird, kann es hilfreich sein, sich eine neutrale, allparteiliche Person dazu zu holen.
Ausgebildete und zertifizierte Mediator*innen und Coaches bieten gute Unterstützung.